Avainsana-arkisto: Jolla Tablet

Jolla – viralliset kesäterveiset

Jolla Oy:n toimitusjohtajan Sami Pienimäen kesäterveiset yhtiön virallisella blogilla tuovat mukavasti lisätietoa muutamaan jollayhteisöä kovasti kiinnostavaan asiaan. Pienimäen kirjoitus löytyy otsikolla Jolla Summer 2017: CEO’s Update.

Nykyisen toimintamallinsa mukaisesti Jolla Oy keskittyy oman kehutun käyttöjärjestelmänsä Sailfishin kehittämiseen ja lisensointiin. Toimitusjohtaja kehuu projektien mm. Kiinassa ja Venäjällä edistyvän hyvin ja muitakin lupaavia lisensoijia on jo tiedossa.

Merihenkiset kesäterveiset

Jolla Oy esitteli Jolla Tabletin marraskuussa 2014. Hankkeen toteuttamiseen tarvittavat varat yhtiö keräsi IndieGoGo -joukkorahoituspalvelun avulla jollayhteisöltä. Lopulta toimitettiin vain pieni määrä tabletteja ja muille luvattiin palauttaa rahat takaisin kahdessa osassa. Ensimmäinen osa on jo palautettu. Toisen osan kohdalla yhtiö ei enää yritä palauttaa rahoja kaikille samaan aikaan, vaan palauttaa niitä vähitellen aina taloudellisen tilanteen salliessa. Tämä on mielestäni erittäin hyvää politiikkaa.

Itse olen erityisen kiinnostunut Jolla Oy:n tavoitteesta tuoda Sailfishilla varustettu Sony Xperia uudeksi yhteisölaitteeksi. Alun perin Jolla ja Sony Open Devices pyrkivät tarjoamaan Sailfishia kuluttajille Sony Xperiaan asennettuna jo nyt loppuvan toisen neljänneksen aikana, mutta toimitusjohtajan terveisten mukaan he tiedottavat asiasta lisää kyseisen neljänneksen viimeisellä viikolla, eli ensi viikolla.

Teidän nöyrin,

P.Tärkeä

Mainokset

Jolla – Iijoki 2.1.0.11

Jolla Oy laittoi tänään varhaisjakeluun Sailfish -päivityksen Iijoki 2.1.0.11 laitteille Jolla 1, Jolla C ja Jolla Tablet. Kuvaukset uuden version sisällöstä löytyvät TJC:ltä yleisemmällä tasolla [release notes] 2.1.0/Iijoki ja yksityiskohtaisesti [changelog] 2.1.0/Iijoki.

Kyseessä on erittäin pieni paikkopäivitys, jossa on lisäkorjaus aiempiin varhaisjakeluversioihin Iijoki 2.1.0.9 ja Iijoki 2.1.0.10. Päivityshistoriatiedoissa mainitaan vain tämä yksi korjaus: Phone (Jolla C) becomes unresponsive after the latest update (2.1.0.10).

Iijoki 2.1.0.11

Jollan virallisella blogilla tiedot uudesta versiosta löytyvät kirjoituksesta Sailfish OS 2.1.0 now available to early access for Jolla devices.

Upgrade version history

Teidän nöyrin,

P.Tärkeä

Jolla – Iijoki 2.1.0.10

Lyhyesti tiedoksenne, että Jolla Oy laittoi tänään Sailfish -päivityksen Iijoki 2.1.0.10 varhaisjakeluun laitteille Jolla 1, Jolla C ja Jolla Tablet. Kuvaukset uuden version sisällöstä löytyvät TJC:ltä yleisemmällä tasolla [release notes] 2.1.0/Iijoki ja yksityiskohtaisesti [changelog] 2.1.0/Iijoki.

Kyseessä on pieni paikkopäivitys, joka korjaa eräitä asioita aiemmasta varhaisjakeluversiosta Iijoki 2.1.0.9.

Iijoki 2.1.0.10

Jollan virallisella blogilla tiedot uudesta versiosta löytyvät kirjoituksesta Sailfish OS 2.1.0 now available to early access for Jolla devices.

Upgrade version history

  • 2017-02-08: 2.1.0.9 Early access release for Jolla 1, C and Tablet
  • 2017-03-23: 2.1.0.10 Early access release for Jolla 1, C and Tablet. Fixes for instance for camera ticking and CalDAV sync issues.

Teidän nöyrin,

P.Tärkeä

Jolla – tablettirahat, viimeinen kuulutus

Vaikka toive olisikin päästä tästä aiheesta jo yli, kailottaa Jolla Oy virallisella blogillaan viimeistä tilaisuutta toimia tabletrahojen palauttamiseksi.

Oma tulkintani kaikessa yksinkertaisuudessaan on: mikäli olet osallistunut Jolla Oy:n joukkorahoituskampanjaan IndieGoGo:ssa, etkä ole saanut tablettia tai rahoistasi puolikasta takaisin, tulee sinun jättää Jollan Asiakastukeen pyyntö osoitteessa https://jolla.zendesk.com/hc/fi/requests/new.

Jolla Tablet

Jolla Tablet

Jolla Oy esitteli Sailfishia käyttävän taulutietokoneen Jolla Tabletin marraskuussa 2014. Kehitystyössä ja tuotannossa tarvittavat varat yhtiö keräsi IndieGoGo -joukkorahoituspalvelun avulla meiltä innokkailta.

Myöhemmin Jolla Oy ajautui vaikeuksiin ja kykeni toimittamaan vain pienen määrän taulutietokoneita.

Maaliskuun alussa Jolla Oy kertoi virallisella blogillaan, että suurin osa Jollan taulutietokonetta IndieGoGossa rahoittaneista tukijoista jää ilman tablettia. Rahoista luvattiin palauttaa ensimmäisessä vaiheessa puolet ja mahdollisuuksien mukaan myöhemmin loput. Nyt olemme tämän ensimmäisen vaiheen lopussa.

Teidän nöyrin,

P.Tärkeä

Jolla – rahat tai tabletti

Jolla Oy kertoi maaliskuussa virallisella blogillaan, että suurin osa Jollan taulutietokonetta IndieGoGossa rahoittaneista tukijoista jää ilman tablettia ja rahat palautetaan kahdessa vaiheessa. Huhtikuussa yhtiö antoi ohjeet takaisinmaksua varten.

Tänään päivitti Juhani Lassila tilanteen otsikolla Jolla Tablet: final deliveries and refund reminders out.

Rahat tai tabletti

Rahat tai tabletti

Nyt on jo kiire!

Tiedotteen sisältö lyhyesti on, että Jolla Tabletin saaneiden tulee 14.4. mennessä käydä viimeistelemässä tilauksensa, mikäli tämä on vielä tekemättä. Lassila ohjeistaa etsimään näille onnellisille lähetettyä sähköpostia jopa roskakorista (tämä koskee luonnollisestikin aivan varhaisimpia IndieGoGo -joukkorahoituskampanjaan osallistuneita).

Vastaavasti rahojen palautukseen oikeutettujen on täytettävä tietonsa 16.4. mennessä. Niille, jotka eivät tietojaan ole vielä kertoneet, on kuulemma eilen lähetetty sähköpostia. Kerroin takaisinmaksutyökalusta aiemmassa kirjoituksessani Jolla – tabletin takaisinmaksu.

Itse olen osallistunut melkoiseen jaakopinpainiin ja olen nyt oman käsitykseni mukaan ratkaisevasti voitolla. Säilyttääkseni ja edelleen vahvistaakseni uskoani tietynlaiseen maailmaan, olen tänään päättänyt tukea Jollaa, enkä halua takaisinmaksua.

Olen kysynyt itseltäni, mitä olen tehnyt ja kuinka minun tulee toimia, kun kysymyksessä on pienen yrityksen hullunrohkea ponnistus monessa suhteessa paremman maailman puolesta? Jos en edes minä ole mukana tukemassa, kuka on? Mitä olisi jäljellä hienoista tavoitteista ja erilaisuudesta, ellen edes minä niihin enää uskoisi?

Aivan tämän ottelun loppuhetkillä arvioin, mikä olisi rahallinen arvo sille, että olen saanut olla vaatimattomalla osuudellani mukana tässä poikkeuksellisen innostavassa projektissa? Ei sellaista voi rahassa mitata.

Kun kysytään etulinjaan lähtijöitä, kuka lähtee, ellen edes minä mene?

Helloween – Keeper of The Seven Keys

Teidän nöyrin,

P.Tärkeä

Jolla – tabletin takaisinmaksu

Maaliskuun alussa Jolla Oy kertoi virallisella blogillaan, että suurin osa Jollan taulutietokonetta IndieGoGossa rahoittaneista tukijoista jää ilman tablettia. Rahoista luvattiin palauttaa ensimmäisessä vaiheessa puolet ja myöhemmin mahdollisesti loput.

Tänään otsikolla Jolla Tablet: refund instructions / ohjeet takaisinmaksulle kertoo Juhani Lassila rahojen palautuksen vihdoin alkavan suuremmassa mittakaavassa. Sain tänään asiasta myös sähköpostia, jossa on samat ohjeet ja linkki työkaluun, jossa asia hoidetaan.

Jolla Tablet

Jolla Tablet

Työkalu tarvitsee neljä tai viisi tietoa:

  1. Kannatusmaksusähköposti, jota käytit tehdessäsi kannatusmaksuasi tablettikampanjassa IndieGoGon nettisivulla
  2. Yksi kannatusmaksutunnus (Pledge ID)
  3. Valinta haluatko saada rahasi takaisin, vaiko tukea Jollaa
  4. Mahdollinen uusi sähköpostiosoite, jos muuttunut, tai ei enää voimassa
  5. PayPal-tilin sähköposti

Huom! Yksityiskohtaiset ohjeet askel askeleelta ja kuvien kera löytyvät Jollan asiakaspalvelusivulta: Ohjeet Tablet rahojen palautuksen saamiseksi. Samalla sivulla on myös ohje PayPal-tilin perustamiseksi, jos sellainen puuttuu.

Kun tarvittavat kaksi ensimmäistä tietoa on syötetty, tulee näkyville lista kaikista Jolla Tablet -projektiin liittyvistä kannatusmaksuista. Tarkista lista ja varmista, että kaikki maksusi löytyvät.

Huom! Muista vielä tarkistaa, onko valittuna rahat takaisin, vaiko lahjoitus:

Rahat takaisin tai lahjoitus

Rahat takaisin tai lahjoitus

Sitten kun kaikki tiedot on täytetty ja Lähetä -painiketta napsautettu, pitäisi annettuun osoitteeseen tulla vahvistussähköposti. Viestissä on linkki takaisin lomakkeelle, jos vaikka tietoja pitää vielä tarkistaa tai muuttaa.

Itse täytin lomakkeen hetki sitten, mikä tarkoittaa, etten saa Jolla Tablettia. Tämä ei tietenkään ole toivomani lopputulos pitkästä ja innostavasta projektista, mutta parempi kuin ei mitään. Aion joka tapauksessa jatkaa Jolla Oy:n ja Sailfish -käyttöjärjestelmän tukemista.

Teidän nöyrin,

P.Tärkeä

Jolla – tabletteja yskähdellen

Jolla Oy:n tablettien toimitus tukijoille ja ennakkotilaajille yskähtelee edelleen, mutta etenee kuitenkin, lennättää yhtiön virallinen blogi otsikolla Jolla Tablet: project update, how do we move from here.

Kolme kohtaloa

1) Tabletin toimitukset etenevät hitaasti. Blogilla Juhani Lassila kertoo Jollan äskettäin toimittaneen 77 laitetta. Edellisessä tiedotteessa luvattiin toimittaa vain 540 tablettia yhteensä aiemman pienen erän lisäksi, joten tuosta määrästä kyseessä on merkittävä siivu. Lopuille tähän ryhmään kuuluville tukijoille lähetetään vielä ohjeita sähköpostitse.

Jolla Tabletin saavat vain aivan varhaisimmat tukijat, ehkä vain ensimmäisen tunnin aikana tukensa IndieGoGo:ssa tälle projektille antaneet. Jos myöhästyit muutaman tunnin, todennäköisesti et saa Jollan taulutietokonetta.

Jolla Tablet

Jolla Tablet

2) Rahojen palautus joukkorahoituspalvelu IndieGoGossa tablettia tukeneille etenee tuskastuttavan hitaasti. Tukijoita on yhteensä n. 10 000 ja laitteita piti tulla sitäkin enemmän, koska moni tuki useamman laitteen edestä. Suurin osa jää ilman tablettia, mutta rahat on luvattu palauttaa ainakin osaksi (ei ole tiedossani mitä tarkemmin tarkoittaa kun aluksi palautetaan puolet).

Jolla Oy on kehittämässä työkalua, jonka toivotaan automatisoivan rahojen palautusprosessia. Lassila lupailee palautusten ensimmäisen puolikkaan käynnistyvän kuluvan vuoden ensimmäisellä neljänneksellä, eli nyt maaliskuussa. Valitettavasti tähän liittyy ikävä pakko rekisteröityä PayPalin käyttäjäksi:

For those who paid with credit card, we will need to have a valid PayPal address, otherwise we have no destination to refund to – we realize this will be an inconvenience for some, however, this is the only way we will be executing refunds.

Lisätietoja tästä maksujenvälitysjärjestelmästä kertoo Wikipedia otsikolla PayPal. Myös rahojaan odottaville tulee Lassilan mukaan sähköistä postia, kun aika on kypsä.

3) Ennakkotilaajille rahat ovat jo tulossa. Erotuksena edelliseen nämä ennakkotilaajat tilasivat tabletin Jolla Oy:n verkkokaupasta syksyllä 2015. Yksikään näistä ei saanut tablettia. Ennakkotilaajille on blogin mukaan lähetetty aiheesta sähköpostia, eikä heiltä vaadita lisätoimia. Koko prosessi kuitenkin saattaa kestää jopa 30 päivää.

Paljonko tämä edellä käsitelty tuorein tilannepäivitys toi meille tukijoille lisätietoa? Itse en tiedä nyt omasta tilanteestani yhtään enempää kuin aiemminkaan, paitsi sen, että ainakaan helmikuussa en saanut mitään tietoa oman tilaukseni kohtalosta.

Mutta. 77 onnellista Jolla Tabletin omistajaa on nyt maailmassa lisää. Myös syksyn ennakkotilaajien tilanne on selvä, rahat heille ovat joko jo tulleet takaisin, tai ne ovat matkalla.

Kuten Lassila kirjoituksensa lopussa, itsekin haluaisin jo siirtyä muihin asioihin. Tällä hetkellä eniten kiinnostaa Intexin uusi Aqua Fish – onko mahdollista tilata tuo vesikala Suomeen?

Ja jottei tässäkään esteistä, vastatuulesta ja masentajista huolimatta pääsisi suru puseroon:

Dima Bilan – Believe

Teidän nöyrin,

P.Tärkeä